1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Ihren Einkauf und die Nutzung der Everwytha-Website, einschließlich des Durchsuchens von Waren, der Bestellung von Produkten und der Nutzung zugehöriger Einkaufsdienste.
Bitte beachten Sie beim Einkauf über unsere Website die jeweiligen Informationen zu Produkten, Preisen, Lieferung, Stornierung, Rückgabe und Rückerstattung.
2. Nutzung der Website
Bei der Nutzung unserer Website sind Sie verpflichtet, wahre und genaue Informationen anzugeben und die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
Es ist untersagt, die Website auf rechtswidrige Weise zu nutzen, ihren ordnungsgemäßen Betrieb zu beeinträchtigen oder unbefugt auf Daten zuzugreifen, diese zu kopieren oder zu beschaffen.
Sollten Teile der Website aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder anderen berechtigten Gründen vorübergehend nicht verfügbar sein, bemühen wir uns, die betreffenden Dienste so schnell wie möglich wiederherzustellen.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, Produktbezeichnungen, Bilder, Beschreibungen, Spezifikationen und Preise so genau wie möglich darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Anzeigeeinstellungen verschiedener Geräte können geringfügige Farb- oder optische Abweichungen zwischen Produktbildern und tatsächlicher Ware auftreten.
Die Verfügbarkeit von Produkten richtet sich nach dem tatsächlichen Lagerbestand und dem Bestellstatus. Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, wird dies im Rahmen der jeweiligen Bestellung behandelt.
Maßgeblich für den Preis ist der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website angezeigte Preis.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen:
- Bei einem Bestellwert unter 99,99 €: 8,99 €
- Bei einem Bestellwert ab 99,99 €: versandkostenfrei
Die gesetzlichen Steuern und Abgaben sind im Warenpreis enthalten.
4. Bestellung und Zahlung
Sie können Bestellungen gemäß dem auf der Website dargestellten Bestellprozess aufgeben.
Vor dem Absenden Ihrer Bestellung bitten wir Sie, die Angaben zu Produkt, Menge, Preis und Lieferadresse zu prüfen.
Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Informationen zu Ihrer Bestellung und Auftragsbestätigung erhalten Sie gemäß dem jeweiligen Bestellablauf.
Die Abwicklung Ihrer Bestellung, der Zeitpunkt des Vertragsschlusses und die Bestätigung richten sich nach dem tatsächlichen Bestellprozess und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
5. Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Der Versand erfolgt über FedEx, DHL Express oder UPS mit einer üblichen Lieferzeit von 6-10 Werktagen.
Nach dem Versand erhalten Sie von uns Informationen zur Sendungsverfolgung.
Informationen zu Liefergebiet, Versandkosten, Lieferzeiten, Steuern und Zollabfertigung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Sollte die Lieferung deutlich über die erwartete Zeit hinausgehen, kontaktieren Sie uns bitte vorrangig per E-Mail:
care@everwytha.com
Sie erreichen uns auch telefonisch unter:
+1 (318) 237-4916
6. Stornierung von Bestellungen
Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie eine Stornierung beantragen.
Nach dem Versand ist eine Stornierung in der Regel nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie die Ware nach Erhalt gemäß den geltenden Rückgabe- und Widerrufsbedingungen zurücksenden.
Die genauen Bedingungen, der Ablauf und die Rückerstattung bei Stornierungen sind in unserer Stornierungsrichtlinie beschrieben.
7. Widerruf, Rückgabe und Rückerstattung
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.
Wir bieten Rückgabe an, jedoch keinen direkten Umtausch.
Die Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht, der freiwilligen Rückgabe, den Rückgabebedingungen und der Rückerstattung sind in unserer Rückgabe-, Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie geregelt.
Bei berechtigten Stornierungen wird die Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen veranlasst und über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister variieren.
8. Datenschutz
Im Rahmen der Bereitstellung unserer Website und der Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir personenbezogene Daten zu Bestell- und Kundenservicezwecken.
Die Erhebung, Nutzung, Speicherung Ihrer Daten sowie Ihre diesbezüglichen Rechte richten sich nach der DSGVO, den deutschen Datenschutzgesetzen und unserer Datenschutzerklärung.
9. Haftung
Wir bemühen uns um einen ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website sowie um korrekte Produkt- und Bestellinformationen.
Technische Störungen, Wartungsarbeiten oder Umstände, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen, können den Zugriff auf die Website vorübergehend beeinträchtigen.
Für Lieferung, Transportschäden, Produktprobleme sowie Rückgabe und Rückerstattung gelten die jeweiligen spezifischen Richtlinien.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränken Ihre gesetzlich zustehenden Verbraucherrechte nicht ein.
10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Das Vertragsverhältnis unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung der EU-Verbraucherschutzvorschriften.
Die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Aufenthaltslandes bleiben von diesen Bedingungen unberührt.
Bei Problemen streben wir zunächst eine einvernehmliche Lösung an. Ihre gesetzlich zustehenden Rechte, einschließlich Beschwerde- und Rechtswegmöglichkeiten, bleiben hiervon unberührt.
11. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zu Produkten, zur Lieferung oder zu anderen Services kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: care@everwytha.com
Telefon: +1 (318) 237-4916
Adresse: 1711 Frances Pl, Monroe, LA 71201, US
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00-18:00 Uhr (MEZ)